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Aviso de privacidad

Consultas comerciales tratadas con transparencia.

Este aviso explica qué ocurre cuando un comprador profesional usa el catálogo y contacta con Arctic Gull por correo, WhatsApp u otro canal acordado.

Última actualización · 9 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Arctic Gull se presenta en este sitio como marca comercial de la entidad china registrada 广州北极鸥汽配有限公司. El vendedor legal de cada operación se identificará en la cotización escrita, factura proforma o contrato de venta aplicable.

2. Cómo funciona el generador de mensajes

Este sitio no ofrece cuentas, pago en línea, una base de datos de consultas en el servidor ni carga de archivos. La información introducida en el formulario permanece en el navegador y se utiliza únicamente para preparar un borrador de correo o WhatsApp.

No se envía nada a Arctic Gull hasta que usted elige un canal, revisa el borrador y pulsa Enviar en el servicio externo. Las fotos de etiquetas y otros archivos deben adjuntarse manualmente en su correo o WhatsApp.

3. Información que usted decide facilitar

Al contactarnos, puede decidir facilitar:

  • Su nombre, empresa y datos de contacto comercial
  • Su país o región, destino y cantidad solicitada
  • Código de transmisión, referencia OE y datos del vehículo
  • Fotos de la etiqueta, del producto o información de diagnóstico
  • Otra información necesaria para preparar o tratar una cotización

No envíe contraseñas, datos completos de tarjetas ni documentos personales innecesarios. Cuando sea posible, elimine de las fotos la información personal no relacionada.

4. Cómo puede utilizarse la información

La información enviada voluntariamente puede utilizarse para responder, revisar la identificación del producto, tratar la compatibilidad, preparar una cotización, comunicarnos sobre un pedido, proteger la seguridad comercial y conservar registros de una operación acordada.

Facilitar información no garantiza compatibilidad, disponibilidad, precio ni aceptación del pedido.

5. Correo, WhatsApp y servicios externos

El correo, WhatsApp, Alibaba.com y otros servicios enlazados son operados por terceros. Al utilizarlos se aplican sus propias normas de privacidad, cookies, seguridad y tratamiento internacional de datos.

El proveedor de alojamiento puede procesar información técnica esencial, como registros de solicitudes y seguridad, para prestar y proteger el sitio. El idioma elegido solo se guarda en su dispositivo y no se envía a Arctic Gull.

6. Analítica y opciones de cookies

Google Analytics solo se carga si elige Permitir analítica. Ayuda a medir visitas, países o regiones de origen, dispositivos, navegadores, fuentes, páginas populares e interacciones con los botones de correo, WhatsApp, Alibaba y cotización.

No enviamos a Google Analytics el nombre, empresa, correo, teléfono, requisitos ni mensaje del formulario. Su elección se guarda en el dispositivo y puede cambiarse con el botón Opciones de privacidad. Google actúa como proveedor independiente según sus propias condiciones.

7. Conservación y seguridad

Las comunicaciones comerciales pueden conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, mantener registros, resolver disputas o cumplir obligaciones. Ningún canal de internet es totalmente seguro; acuerde un medio adecuado antes de enviar documentos comerciales sensibles.

8. Solicitudes y preguntas

Puede contactar con Jayson en GZArcticgull@gmail.com para consultar, corregir o solicitar la eliminación de información enviada anteriormente. Toda respuesta queda sujeta a las obligaciones de conservación aplicables y a las circunstancias de la operación.