1. 不设网站统一自动质保
只有在双方接受的最终书面报价单、形式发票、销售合同或其他交易文件中明确约定时,相关质保才适用。质保范围可能因产品、状态、应用车型、目的地及约定供货范围而异。
Alibaba.com产品页面或其他第三方页面显示的质保内容,不会自动纳入通过本网站达成的交易,除非适用交易文件明确确认。
2. 产品识别与适配
报价前,买家应提供准确的变速箱型号、OE编号、车辆资料及清晰的铭牌照片。适配核对以买家提供的信息为基础;最终兼容性、包含部件、编程要求及安装责任必须书面确认。
3. 安装与使用信息
与质保资格有关的安装、编程、油液、冷却系统、维护或使用条件,必须在适用交易文件或随附说明中列明。买家应使用具备相应资质的人员,并保留安装、诊断和维护记录。
4. 可能的质保索赔
如怀疑产品存在缺陷,请在拆解、改装、退回或继续使用前联系我们。评估时可能需要:
- 订单与产品识别信息
- 变速箱型号、序列号及铭牌照片
- 安装日期和安装方信息
- 故障码、油液及冷却系统信息
- 照片、视频、测试结果及故障现象说明
要求提供资料或检查产品本身,并不代表质保索赔已获接受。
5. 处理方式与费用
维修、更换、配件供应、抵扣或退款等可用处理方式,必须在适用书面质保条款或销售合同中列明。除非交易文件明确约定,否则不默认承担人工、编程、拖车、停运、诊断、关税、税费及国际运费。
本说明无意排除依法不能排除的权利。适用法律及争议解决方式应在适用销售合同中约定。
6. 联系方式
请通过GZArcticgull@gmail.com或WhatsApp +86 191 2051 0256联系Jayson,并提供订单编号、产品型号及现有诊断资料。